Delphine Merrien, responsable du pôle Prospective, rattaché à la Direction de la Valorisation de l’École nationale supérieure des sciences de l’information et des bibliothèques (Enssib), a accepter de se prêter au jeu de l’interview pour nous parler de BiblioTouch.
En tant que Pilote Enssib du projet BiblioTouch depuis 2013 au sein d’une équipe projet multidisciplinaire (sciences de l’information, informatique, design et bibliothéconomie), en partenariat avec Vincent Autin, co-fondateur de la société Biin (Yunow), Delphine Merrien nous en dit plus sur cette coopération réussie !
Delphine Merrien lors d’une démonstration de BiblioTouch
Qu’est-ce que le projet BiblioTouch ?
BiblioTouch est un projet visant à créer une interface Web de médiation documentaire basée non pas sur une recherche classique de documents mais sur une exploration visuelle des collections, dont l’offre est accessible sans avoir à formuler une requête préalable, bien qu’une option de recherche documentaire puisse être activée à tout moment.
La collection s’expose et se découvre sous les yeux de l’utilisateur, qui est placé dans la situation d’opérer une sélection dans une offre documentaire visible, sur laquelle il peut agir directement en choisissant des sujets, activant la fonction de tri ou affinant ses centres d’intérêt en sélectionnant des mots-clés plus précis.
Cet outil, complémentaire du catalogue, fonctionne comme un moteur de découverte, avec l’idée qu’il est plus facile de découvrir ce que l’on peut voir.
Pouvez-vous nous raconter comment est née l’idée de ce projet et comment il a pu être mis en œuvre ?
En 2013, c’est Benoît Epron, alors Directeur de la Recherche de l’Enssib, qui a initié la collaboration avec Biin. Il avait constaté le manque de visibilité des collections hybrides des bibliothèques et avait compris qu’une interface numérique pouvait constituer une solution.
La question était donc « Comment rendre plus accessibles les collections en proposant une autre forme d’exploration ? » C’est Biin, grâce à Vincent Autin et à son équipe, qui a imaginé un design répondant à cet objectif. Alix Ducros, créateur du code actuel de BiblioTouch et doctorant au sein du LIRIS – Laboratoire d’Informatique en Image et Systèmes d’Information de l’Université de Lyon, a rejoint le projet en 2017 dans le cadre de son stage de Master 2 « Human Computer Interaction » (HCI) de l’Université Paris-Sud 11.
Dans un premier temps, le concept a été testé à petite échelle via un prototype qui comptait une cinquantaine de titres. Cet outil, présenté au congrès de l’IFLA en 2014, nous a permis de répondre à la question suivante : « Proposer une présentation visuelle de la collection d’une bibliothèque favorise-t-il la découverte de contenus ? » La réponse a été positive, ce qui nous a incité à poursuivre le projet.
Ensuite, nous avons formalisé notre collaboration par une convention de partenariat de recherche et développement entre Biin et l’Enssib afin concevoir un logiciel qui puisse être notamment mis à disposition des bibliothèques publiques, en proposant au grand public une nouvelle manière d’explorer les collections, à la fois physiques et numériques, d’une façon précise ou plus ouverte, y compris pour des utilisateurs ne sachant pas précisément ce qu’ils cherchent.
Notre objectif était d’expérimenter le principe d’une navigation interactive, intuitive et visuelle pour un volume disponible de plusieurs milliers de documents.
Quelles ont été les conclusions des expérimentations et les prochaines étapes du projet ?
La dynamique du moteur d’exploration de BiblioTouch a été présentée dès l’automne 2017 à un panel de professionnels puis un premier prototype a été proposé à partir du printemps 2018 à une large variété d’utilisateurs. Ces tests et démonstrations ont totalement confirmé l’hypothèse de la valeur ajoutée d’une découverte visuelle des collections. Le design de l’interface a été simplifié au cours de l’été 2019 afin de rendre la navigation plus intuitive et l’expérience plus agréable. C’est cette dernière version qui a été utilisée pour ouvrir le service BiblioTouch de la bibliothèque de l’Enssib (plus de 50 000 documents) fin octobre 2019, à l’adresse : http://bibliotouch.enssib.fr.
Les étapes suivantes seront à écrire par la communauté, sur la base du code mis à disposition sous Licence CC BY-NC-SA. L’Enssib étant largement engagée dans la Science ouverte, nous souhaitons valoriser cet outil Open Source. Nous espérons qu’il réponde aux attentes des professionnels et des publics, qui nous ont guidées depuis l’origine et, surtout, que d’autres s’en saisissent !
Merci à Delphine Merrien pour ses réponses et sa confiance !
