Depuis quelques semaines, les établissements culturels rouvrent leurs portes aux visiteurs. Les conditions sanitaires leur demandent de gros efforts d’adaptation pour accueillir le public en toute sécurité. L’une de ces conditions est de limiter le nombre de personnes dans un même espace. Soucieux d’accompagner nos utilisateurs, nous avons co-créé SafeVisit !
SafeVisit, l’application web de réservation
Qu’il s’agisse d’un musée ou d’un parc d’attractions (ou de n’importe quel lieu accueillant du public), anticiper le flux de visiteurs est un enjeu important avec les mesures de sécurité sanitaires dues à la Covid-19. Cela vous permet non seulement de respecter la distanciation physique mais également de préparer votre établissement en fonction du nombre de visiteurs (désinfection, aménagement, etc.).
Avec l’application web SafeVisit, vos visiteurs peuvent réserver un créneau de visite en fonction de ceux disponibles. De cette manière, vous pouvez anticiper la fréquentation et assurer des visites sans attente et dans le respect des règles sanitaires.
Les avantages de SafeVisit
Ce dispositif présente de nombreux avantages à la fois pour les gérants d’établissements (culturels ou non) mais également pour les visiteurs.
Tout d’abord, contrairement à d’autres solutions similaires, il ne s’agit pas d’une application mobile mais d’un service web. Pour les utilisateurs, il n’est donc pas nécessaire de télécharger une application sur leur smartphone. Pour les gérants d’établissement, cela veut dire que SafeVisit peut facilement être intégré à leur propre site web.
SafeVisit ne remplace pas la billetterie de votre établissement. En effet, pour beaucoup d’établissements (tels que les musées), il est essentiel de conserver la main mise sur leur billetterie, et donc leurs encaissements. SafeVisit ne permet donc pas d’acheter un billet mais simplement de réserver un créneau de visite pour ensuite accéder à la billetterie. Votre billetterie et SafeVisit sont deux services complémentaires.
Enfin, l’un des avantages de cet outil est qu’il peut s’adapter à n’importe quel type d’établissement : restaurant, musée, bibliothèque, piscine, etc. Vous pouvez ainsi contrôler la capacité d’accueil de votre établissement en temps réel et gérer les réservations. L’interface web est paramétrable et personnalisable en ligne. Vous pouvez même accéder à des statistiques détaillées sur vos réservations.
Pourquoi Yunow crée SafeVisit ?
Comme à leur habitude, nos collaborateurs sont restés attentifs à vos besoins. Nous connaissons les problématiques rencontrées par les utilisateurs de notre plateforme de création d’applications de médiation culturelle. Et nous savons qu’il est aujourd’hui difficile pour eux de mettre en place tous les dispositifs sanitaires.
Pour permettre la réouverture de ces établissements en toute sécurité et avec un service de qualité, nous avons souhaité les aider. Nous avons estimé que la conception d’un service comme SafeVisit était cohérent avec notre volonté de mettre le digital au service de la culture.
Nous espérons avec cette application web soulager les gérants d’établissements culturels (mais pas que !). Nous connaissons les difficultés que ceux-ci rencontrent en cette période complexe. Nous souhaitons donc leur apporter notre aide pour allier satisfaction et sécurité des visiteurs.
Aujourd’hui, la ville de Roubaix nous a fait confiance et a déployé SafeVisit dans ses établissements. D’autres utilisateurs suivront bientôt afin de faciliter la gestion des flux de visiteurs. Pourquoi pas vous ?
